El papel de la informática en le control de los procesos técnicos para la eficiencia de los procesos de producción:

La tecnología informática se utiliza para servir y conectar a las personas en el mundo moderno.

Los individuos, las comunidades, el gobierno y las organizaciones confían en la tecnología informática para producir o innovar la mayoría de las cosas en su vida, como la alimentación, los servicios, el entretenimiento, la atención, la comunicación, la educación y el transporte.

La Internet ofrece tiempo y acciones informes de mercado en tiempo real, y su red mundial de compradores potenciales es más amplia que los comerciantes locales.

La consecución de la eficiencia y, en general, la calidad en la producción de bienes y servicios es un empeño primordial en toda institución.

El eficaz:

• Resuelve.
• Alcanza objetivos.
• Cumple los plazos.
• Flexibles.
• Delega cuando debe.
• Tiene visión  a largo plazo.
• "Objetivo" es un foco.
• Es proactivo.

Filosofía: Fines.

El eficiente:

• Trabaja.
• Persigue objetivos.
• Es perfeccionista.
• "Reglamente".
• Se lo hace todo a él.
• Trabaja día a día.
• "Tareas" es su foco.
• Reacciona.

Filosofía: Medios.